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国际机票退款怎么进行投诉-国际机票不给退去哪投诉
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际机票退款怎么进行投诉的问题,于是小编就整理了1个相关介绍国际机票退款怎么进行投诉的解答,让我们一起看看吧。去哪儿
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际机票退款怎么进行投诉的问题,于是小编就整理了1个相关介绍国际机票退款怎么进行投诉的解答,让我们一起看看吧。
1、去哪儿飞机票退款金额有误怎么办?
nbsp;发生退款金额有误的情况,需要及时联系去哪儿售后客服进行沟通和处理。
1.:需要联系去哪儿售后客服进行沟通和处理。
2.:当消费者发现去哪儿非自愿退票后,退款金额与应退金额不符时,通常情况下是操作员在操作过程中所产生的失误,这时候需要通过沟通处理和解决问题。
3.:在联系售后客服的时候,需要提供订单号、姓名和联系方式等有效的身份信息并详细说明问题。
同时,也可以根据情况提出自己的意见和建议,谈判尽可能达成双方都能接受的解决方案。
1、如果机票购买行为符合机票退订条款,建议联系预订机票的航空公司申请退票,一般则会退还扣除服务费后的剩余金额;
2、如果不符合机票退订条款,建议联系预订机票的客服人员提出补偿要求,一般能够获取部分补偿;
3、如果退票钱被扣掉了,建议作为经济损失向预定机票的航空公司提出索赔补偿;
4、如果拒绝索赔,可以联系消费者权益保护机构,提出投诉申请,进行维权
如果金额有误的话,可以拨打平台热线。向客服申诉。
可以向平台反映退款问题
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