携程机票未取可以退吗（携程机票未取可以退吗现在）

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1. 在携程网定票成功没去取票,在网上可以退吗?有没有具体时间要求?_百度...

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您好！感谢您对携程旅行网的关注！如您是通过携程预订的火车票，订单已出票且未换取纸质车票的，在发车前3小时可以在线申请退票。我们的退票处理时间是7：00-22：00，非工作时间或者已取票的乘客，如需退票，请凭购票时的有效证件在发车前到始发地或取票地火车站退票窗口办理退票。

从携程网买的火车可以在火车站退票窗口或者是12396官网办理退票，火车退票不区分购票途径，均可以办理退票的。旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退费特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，团体旅客不应晚于开车前48小时。

您好，携程上预订的火车票退票如您未取票且离发车时间超过3小时，您可在客服工作时间9：00-18：00致电10106666由专员为您核实信息办理退票或您可登录携程网站在7：00-22：00间网站自助办理退票。如有问题，也欢迎您致电1010-6666*8由专员为您服务。

您好，感谢您对携程网的关注。未购票成功前您可取消订单，款项全额退回；如果您的车票代购成功，需退票后才能退回款项。退票流程如下：\x0d\x0a未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单”中申请退票，非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。

以携程旅行30.0版本为例，携程是可以网上退票的，若提示不能退票的话，可能是用户在非退票服务时间内进行的退票操作，因此会提示无法退票，每天的22：55-次日6：00为非退票服务时间。

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