机票open票什么意思（什么叫open机票）

1.机票知识

A。客票：客票仅限车票上所列姓名的旅客使用。不得转让或涂改，否则门票无效，票价不予退还。

b.定座：已定座的旅客必须在承运人规定或事先约定的时间内购票。如果未在购买期限内购买机票，航空公司可以取消已预订的座位。如果旅客主动取消或变更座位，应及时向航空公司报告。不定期机票只能在向承运商预订座位后使用。旅客可凭已定座客票搭乘航班。

C。购票：中国旅客须出示《居民身份证》或客观有效身份证件并填写《旅客定座单》才能购票。外国游客、华侨、港澳台同胞须出示有效护照和回国证明购票。公安机关核发的证明、台胞证、居住证、旅行证或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童、婴儿票时，须提供儿童、婴儿的有效出生日期证明。

d.座位重新确认：持有已定座联程或回程客票并在联程或回程地点停留超过72小时的旅客，须在联程或回程航班起飞前两天中午12点前进行确认。请办理座位重新确认手续，否则将不保留原座位。

e.客票有效期：客票自旅客开始旅行之日起一年内运输有效。如果所有车票均未使用，则运输有效期为自出票之日起一年内。特价机票按照承运人规定的特价票价有效期计算。

F。儿童票：2岁至12岁儿童按成人全额票价的50%购买儿童票。2岁以下婴儿按成人全价10%购买婴儿票。不提供座位。如果您需要占用单独座位，请购买儿童票。当每位成人携带一名以上婴儿时，额外的人员必须购买儿童票。

G。客票遗失：旅客遗失客票，应向承运人或其销售代理人书面申请挂失，并提供原购票日期、地点、有效身份证件、公安机关出具的证明。遗失地点及足以证明客票遗失的证据。其他证明。客票被冒用或在办理挂失前被退回的，承运人不承担责任。

H。退票：旅客（团体旅客另行规定）在客票所列航班预计起飞时间24小时前申请退票（含不定期客票）。退款手续费由承运人规定。退款须在指定航班时间24小时内办理。若提前2小时要求退票，将收取票价10%的退票费；如果您在航班预计起飞时间前2小时内要求退票，将收取票价20%的退票费。

我。客票变更：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位等级，应根据承运人的实际情况和运输条件办理。门票只能免费改签一次。

j。误机：误机是指旅客未在规定时间内办理乘机手续或因旅行证件不符合要求而未能登机。旅客错过航班并要求改签后续航班或要求退款的，按照承运人的规定办理。

2、民航对客票变更（退票、变更）有何规定？

答：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位，应在原指定航班预计起飞时间48小时前提出。若舱位变更，超出部分的票价将予以退还或补偿。门票只能更改一次。若再次变更，须按照退票相关规定重新购买客票。但当航空公司的航班取消、提前、延误、行程变更或无法提供原座位时，航空公司应尽力优先让旅客乘坐后续航班，或将旅客转至其他航空公司的航班；若因上述原因需要改变旅客舱位等级的，将退还或补偿票价差额。

民航客票退票规定。

旅客购票后，如因故无法出行，可以到售票处申请退票。退票时，除提供有效客票外，还须提供有效身份证件，并在航班离站前24小时申请退票。收取的退票费用由各航空公司确定，但最高不能超过票价的10%。航班预计起飞时间24小时内、航班起飞前2小时内退票，收取旅客票价10%的退票费；规定航班起飞时间2小时内退票，收取旅客票价20%的退票费；航班起飞后在车站指定时间后办理退票将按误机处理。因航班取消、提前、延误、航线变更或承运人无法提供原定座位而要求退票的，始发站应退还全部票价，经停地应退还未使用的全部票价。部分。不会收取任何费用。退款费用。

3、什么是“鸳鸯票”（阴阳票）？

答：一般来说，“鸳鸯机票”是指机票的航联和金融券金额不相符。乘机联上的机票金额为代理实际收取的金额，金融联上的机票金额为航空公司实际收取的金额。两者应该是一致的，但由于代理商的操纵，导致航班优惠券金额大于金融优惠券金额。不同的是，代理商从中牟利，侵吞航空公司的机票金额。

代理商填写和开具“鸳鸯票”主要有三种表格

一是利用成人票、儿童票、婴儿票的差价；

二是利用经济舱与头等舱的价差；

三是利用航段长短的差价。从一张“鸳鸯票”中，代理商可以赚取几百元到上千元不等的利润。这不仅给航空公司造成直接的经济损失，还可能造成航空公司的座位浪费（例如使用不同的航段来补票）。开一张“鸳鸯票”）。从而侵犯了航空公司和旅客的双重利益。

4.什么是中性票（BSP）？

答：BSP（BillingandSettlementPlan，简称BSP，即计费和结算计划）。它是国际航空运输协会根据运输代理行业的发展和需要而建立的供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。

BSP中立机票是由IATA认可的代理人销售的统一规格的机票；它将取代以前由各航空公司打印的机票。

BSP中立机票由代理人销售，并通过IATA指定的数据处理中心和清算银行进行结算和支付，从而避免了以往航空公司与代理人之间多票、多次结算、多次付款的复杂性。为航空公司和代理人节省大量费用，提高工作效率和服务质量，杜绝欺诈等违规行为。据悉，迄今为止，全球已有280多家航空公司、4万多家代理人参与了BSP的运营。

1996年4月，中国民航局召开会议，要求国内一、二等舱机票代理商尽快使用BSP中立机票为航空公司销售。随后，以国航为代表的21家航空公司也联合致信国内代理，声称将撤回机票，并敦促其尽快使用BSP中立机票。

如今，北京地区所有代理均使用中性客票，其他主要城市的代理也正在逐步用统一规格的中性客票取代各航空公司丰富多彩的客票。那么乘客从代理处拿到的中立车票会是什么样子呢？分别为封面为蓝底红色世界地图的国际机票和封面为白底红色中国地图的国内机票。机票上统一印有国际航空运输协会（IATA）标志。

因私出境购买国际机票时，国内航空公司及其标准销售代理人一般都可以购买Open机票和OK机票。也可以在外国航空公司驻我国办事处购买。

购买机票时，您必须填写订座表（包括旅客的姓名、性别、出生日期、国籍、护照及身份证号码、联系电话、拟乘航班号以及是否预订座位等）；售票员审核确认有剩余车票后，即可付款取票。机票有两种类型：“OK”机票和“OPEN”机票：

买票和订座是两个密切相关但并不等同的概念。换句话说，购买机票与购买火车票和汽车票不同。买票就意味着买座位。所以买票后，还必须预留座位。所有已确认座位的门票均称为“OK”门票。持已定座客票的旅客可按上述日期和航班号登机。

“OPEN”机票是相对于“OK”机票而言的。客票上没有注明具体出发时间，即没有预订座位的有效客票称为“OPEN”客票。也就是说，如果您购买机票而没有预订座位，您将无法登机。购买机票并确认座位后才可以登机。

对于第一次出国的人来说，了解“OK”机票和“OPEN”机票的区别是非常有必要的。