民航机票退票和改签的规定一样吗（民航机票退票和改签的规定是什么）

旅客购票后，如因故无法出行，可以到售票处申请退票。退票时，除提供有效客票外，还须提供有效身份证件，并在航班离站前24小时申请退票。收取的退票费用由各航空公司确定，但最高不能超过票价的10%。航班预计起飞时间24小时内、航班起飞前2小时内退票，收取旅客票价10%的退票费；规定航班起飞时间2小时内退票，收取旅客票价20%的退票费；航班起飞后在车站指定时间后办理退票将按误机处理。因航班取消、提前、延误、航线变更或承运人无法提供原定座位而要求退票的，始发站应退还全部票价，经停地应退还未使用的全部票价。部分。不会收取任何费用。退款费用。

客票变更：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位等级，应根据承运人的实际情况和运输条件办理。门票只能免费改签一次。

旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位等级，必须在原指定航班预计起飞时间48小时前提出。若舱位变更，超出部分的票价将予以退还或补偿。门票只能更改一次。若再次变更，须按照退票相关规定重新购买客票。但当航空公司的航班取消、提前、延误、行程变更或无法提供原座位时，航空公司应尽力优先让旅客乘坐后续航班，或将旅客转至其他航空公司的航班；若因上述原因需要改变旅客舱位等级的，将退还或补偿票价差额。