国内机票操作专员（机票操作专员招聘）

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国内机票操作专员的问题，于是小编就整理了4个相关介绍国内机票操作专员的解答，让我们一起看看吧。

1. 机票操作员是具体是干什么的?
2. 机票操作员学起来难吗
3. 机票操作员预订员是什么性质的工作
4. 机票专员是做什么的?

1、机票操作员是具体是干什么的?

技术岗。主要负责机票查询、报价、预订、出票等工作。综合对比各大航空公司的机票价格，及时更新票价信息。根据国内国际机票订单进行审核，及时准确的出票、会查行程、核价等。迅速、妥善的处理退票、改签等业务。

好。机票操作员工作轻松，每天负责检查机票，工作地方有空调，工作环境非常好。操作员工每天朝九晚六，可以坐着，工作量小，因此国际机票操作员好干。

订票员就只管用黑屏或白屏指令为顾客预订机票，以及对已出票进行退改签操作（这个工作有些是操作员来做）。

凡是起步难，做熟悉了，自然顺手。机票操作员主要就是包含机票运作的工作，说繁琐也不是，刚开始可能会。

需要会订座系统E-term的操作 都是指令 国内比较简单 国际比较复杂牵涉到运价规则和各种运价组合之类的 需要经验的累计 。

2、机票操作员学起来难吗

该问题因人而异。具体需要根据以下因素进行判断：对于有相关背景的人来说，学习机票操作可能相对容易一些。例如，那些具有旅游管理、航空管理或相关领域经验的人可能会更容易理解机票操作的基本概念和流程。

先背些国际国内三字代码 这是入门功课 先把常用的地方背熟 需要会订座系统E-term的操作 都是指令 国内比较简单 国际比较复杂牵涉到运价规则和各种运价组合之类的 需要经验的累计 。

没事自己做个表自己看。具体eterm的指令太多了，要想快速学成不太可能，找个正规点的售票点干一段时间。自学不太可能，黑屏你是没有的。再一个没人给你指导半年不会熟练的。我都是学了半年才自己干的。

一般来说，对于有相关背景和经验的候选人，他们可能会更快适应新环境并掌握工作技能。通常情况下，一个有经验的操作员可能需要大约1到3个月的时间来熟悉公司的系统、流程和政策，并且能够独立处理各种机票预订和客户服务问题。

万一影响旅客登机，由你来赔钱。至于售票证，比较好考，但是要记很多代码和指令，比如AVH，是查询的指令，中转与直达的指令也不一样，每一项任务，都是以指令的形式输入。考证简单操作繁琐，而且工作量大。

3、机票操作员预订员是什么性质的工作

岗位好：机票操作员属于技能型岗位，不受年龄限制、不吃青春饭，工作时间越长、掌握技能越熟练越受青睐且收入越高。环境好：机票操作员工作地点均为高档商务写字楼或者机场，属于真正的现代白领，都市丽人。

订票员就只管用黑屏或白屏指令为顾客预订机票，以及对已出票进行退改签操作（这个工作有些是操作员来做）。

就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司给你分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。

票务员的工作就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。

4、机票专员是做什么的?

机票运营专员的工作确实比较繁重，需要处理大量的航班信息、客户请求和内部运营事务，需要确保机票的预订、改签、退票等流程的顺利进行，同时还要与航空公司、客户和内部团队进行有效的沟通和协调。

国际机票操作专员的职责主要是接听电话，预订机票，出票，最重要的是设计航线，比如客人要到很多地方，你要熟悉很多航空公司的价格和飞行路线，然后给客人组合成最放便捷的行程和最优惠的价格，这才是重点。

分解和细化产品运营指标，并达成运营目标；分析运营数据，评估运营效果，对运营策略提出改进建议；接收客户咨询、需求、建议等，维护良好的客户关系；负责与相关部门协调，即时解决客户提出的问题。

就是对于在网站上订票或者电话订票的客户进行接单，对所预定的机票进行统计，汇总，出票等等。没什么技术含量，需要耐心和细心。跟数据打交道。

通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。

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