国内机票系统维护怎么办（机票票务系统）

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1. 航班取消后，航空公司是怎么处理的？

1、航班取消后，航空公司是怎么处理的？

一、飞机取消航班之后，乘客可以直接跟航空公司去申请办理签转、改签、退票手续。由于并不是由于自身的原因办理退票手续，因此乘客在办理退票期间，只要跟工作人员说清楚具体的情况，就可以全额退票，也就意味着不用任何的手续费。即便选择改签，同样是免费的，不要支付改签的费用，也不要补齐差价。

二、如果乘客在办理机票改签手续的过程中，还有产生其它的费用，比如酒店费或者伙食费等，此时就能要求报销，或者可以跟航空公司申请赔偿。在申请的过程中，态度应该强硬一点。如果航空公司不愿意支付赔偿，乘客可以认下改签或者退票，也能去申请投诉，避免自身的权益受损。

三、航班取消的原因不同，具体补偿也会有一些区别，具体内容如下：

1、如果航班取消，主要就是航空公司的责任造成的，比如飞行员临时请假或者飞机机械出现故障等。乘客就能跟航空公司提出申请赔偿，同时改签手续也能免费办理。

2、如果是由于社会因素或者自然因素造成的航班被取消，常见的有天气变化或者临时空中控制等。虽然航空公司并不会给乘客提供一定的赔偿，但还是会给乘客提供其它方面的服务，比如饮食等，同时免费给乘客办理退改签的手续。

发生航班出港延误或者取消后，航空公司或者地面服务代理人按照下列情形为旅客提供食宿服务：

（1）由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，航空公司应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

（2）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，航空公司应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

（3）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，航空公司均向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

（4）国内航班发生备降，无论何种原因，航空公司均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

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