国内机票操作面试题，机场票务员面试问题

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国内机票操作面试题的问题，于是小编就整理了1个相关介绍国内机票操作面试题的解答，让我们一起看看吧。

1. #票务员#面试时需要注意什么，准备什么？

1、#票务员#面试时需要注意什么，准备什么？

职位标签:机票销售航空票务月结客户人才推荐奖包吃包住员工旅游

岗位职责：

1、完成公司制定的业务目标，并制定本人在本月的业务目标及工作计划；

2、制订客户拜访计划并实施，筛选有意向或有需求客户，主动出击，频繁联系走访，挖掘潜在客户；

3、开拓市场，组织机票月结合同的签订，开发客户并维护客户关系；

4、跟踪客户定单的具体落实（查询、预定、出票、机票款回收等）；

5、组织核对各种报表（如客户对账表，账龄分析表），月末回收机票款；

6、维护客户关系，做好客户的电话来访接待，反馈市场信息和客户需求；

7、协助VIP销售顾问完成客户咨询，客户服务及客户投诉的快速反馈和处理（24小时内）；

8、建立客户资料信息库，收集，整理，归纳客户付款状况，考评客户信用状况，开发优质客户；

9、妥善保管电脑，对客户资料，销售信息保密；

10、负责协助公司和客户解决商业纠纷。

任职资格：

1、性别不限，年龄22-30岁，全日制统招大专以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；

2、热爱销售行业，1年以上业务销售经验，具有机票行业业务销售经验，优先考虑；

3、具有扎实的市场营销、商务谈判知识运作能力；

4、具备良好的语言组织能力和沟通协调技巧，能准确领会领导意图，能与上级及客户有效沟通；

5、具备敏锐的分析判断能力，对行业发展近期趋向熟悉并能准确预见，对数据敏感，能准确的核查对账单，账龄表等出现的问题；

6、具有果断、果敢的领导决策能力；

7、遇事沉稳，冷静，具备一定的突发事故处理能力。

福利：

1、公司免费提供丰富的午餐、晚餐，住宿：空调房，热水器，电视机，一应俱全；

2、依法购买社保、公积金；

3、上班时间：每天8小时。大小周休。法定节假日休息。福利优厚齐全。良好的职业发展通道设计；

4、具有高成长性的短中期激励政策和环境氛围。

关于国内机票操作面试题和机场票务员面试问题的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 国内机票操作面试题的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于机场票务员面试问题、国内机票操作面试题的信息别忘了在本站进行查找喔。