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国内机票退款政策(国内机票退款政策最新)

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  1. 退飞机票能退多少?

1、退飞机票能退多少?

退机票扣手续费的具体费用,要按实际情况来决定。由于承运人的原因退机票的,一般不扣手续费。因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费,24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费,2小时内退机票扣机票价款30%的手续费,飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

《公共航空运输旅客服务管理规定》 第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理

1、旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。

2、旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。

3、旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。

4、旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。

5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。

6、持联城、来回程客票的旅客要求退票,根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。

7、如果客票全部未使用,应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费,余额退还旅客。

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